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客服專員

¥3000-8000 | 山東-泰安-泰山區 |不限經驗 |本科及以上學歷 |可接受應屆生
2022-10-26 更新被瀏覽:
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職位發布者
職位描述
不限到崗 |年齡18-25歲 |性別女 |婚況不限
招聘9-10人

任職要求:

1、對企業互聯網服務業有濃厚興趣;

2、年齡19—30歲之間,本科及以上學歷,儀表端正;

3、有一定銷售技能;(優先錄?。?/p>

4、人品端正,踏實負責,有耐心;

5、有能力應屆畢業生;

6、能夠使用word等辦公軟件。

工作職責:

銷售人員簽下的單子由技術部進行制作,技術部制作完畢后會將客戶轉移到客服部門,由客服部門進行各種疑難解答及售后的老客戶維護服務。

1、定期的電話回訪,客戶問題的疑難解答;

2、監管客戶產品后臺,隨時發現各種問題并及時做好修正;

3、負責老客戶的賬戶管理操作,幫助客戶編輯信息,發布信息;

4、維護好公司與客戶的合作關系,并處理好客戶續費問題;

5、根據客戶關系的處理,在恰當的時機可自行進行老客戶的產品新開。

工作時間:8:00—12:00 13:30—17:30 周日單休 法定節假日放假

公司為您提供完善的晉升空間:

客服顧問- -儲備干部- -主管- -客服經理- -部門經理

優厚的福利待遇:

帶薪崗前培訓 崗位專業培訓 技能拓展培訓;五險 一險;節日福利 生日小驚喜;法定節假日帶薪休假;定期旅游;員工聚餐;車補 話補;透明的晉升空間;良好的工作環境 融洽的工作氛圍 年輕的工作團隊

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